Constitué de 3 parties principales, ce diagnostic permet :

de conduire une interview étayée avec l’habitant pour collecter les informations sur son logement mais aussi ses ressentis, son confort, son vécu et ses envies.
de guider le professionnel dans sa collecte d’informations tant sur la performance énergétique du logement et des différents conforts (thermique hiver/été ; acoustique ; lumineux) que sur l’état de vieillissement, les pathologies et les potentiels du bâti
de créer un compte rendu synthétique du diagnostic, pour que l’habitant garde une trace de la visite et puisse prendre pleinement connaissance de l’état actuel de son logement.

La spécificité de ce diagnostic par rapport à un diagnostic énergétique est la place centrale réservée à l’expérience de l’habitant et la prise en compte des notions de confort et d’usage souvent peu considérées.

Le diagnostic transverse est calibré pour guider une visite d’environ 2 heures. Il peut constituer la première étape d’un audit énergétique. Il est conçu, pour les professionnels, comme aide à la conception de solutions de rénovation sur mesure et comme un moteur de décision, pour le propriétaire, vers la rénovation globale de son logement.

Le diagnostic transverse est en libre accès, il suffit de se créer un compte.
Des vidéos de présentation ainsi que des tutoriels vidéo et un guide utilisateurs sont disponibles pour vous aider à le découvrir.

Le diagnostic transverse a été testé sur le terrain par Urbanis auprès de plus de 50 maisons individuelles permettant de recueillir l’avis des ménages et des professionnels sur ce protocole de visite.

Le Diagnostic Sur Mesure : outil d'accompagnement à la rénovation