Définir les objectifs d'un CPE

Guide pour formuler des objectifs clairs, mesurables et adaptés, base des engagements contractuels d’un CPE.
Résumé
L’objectif de cet outil est de guider le bénéficiaire d’un CPE, ou son AMO à formaliser des objectifs précis et adaptés aux enjeux du projet, afin de garantir des engagements réalistes et mesurables. En effet, les objectifs vagues ou contradictoires peuvent bloquer la contractualisation ou mener à des litiges.
Au travers d’exemples concrets, l’outil propose des conseils dans le choix des indicateurs techniques et la nécessité de les challenger entre eux de manière à s’assurer que le titulaire du contrat aura les moyens techniques d’agir sur l’objectif d’engagement de performance.
Cet outil est l’outil n°2.4 de la boite à outils CPE, relevant de l'étape « Je monte un CPE ».
À propos du contributeur

Programme PROFEEL
Le programme PROFEEL est le fruit d’une mobilisation de 16 organisations professionnelles du bâtiment, rassemblées pour contribuer collectivement à la nécessaire accélération et fiabilisation des rénovations énergétiques.
Ce programme est financé depuis 2019 dans le cadre du dispositif des certificats d’économie d’énergie (CEE).
L’AQC assure la coordination globale et le secrétariat de cette démarche.