Le DSM encourage une approche globale et multicritère de la rénovation en partant du principe qu’une rénovation performante et adaptée nécessite une connaissance fine du bâtiment, de son état actuel et de son histoire, ainsi qu’un recueil approfondi des modes d’habiter et des attentes des propriétaires-occupants. Il aborde ainsi les problématiques et contraintes techniques (structure, pathologies…), les potentiels du bâtiment (densification, valorisation patrimoniale, …), la caractérisation des conforts et la définition du projet de rénovation.

Le DSM en cours de développement est actuellement disponible dans une version « preuve de concept ». Celle-ci permet en particulier d’explorer les thématiques du confort thermique estival, du potentiel de densification et de valeur patrimoniale. 

L’outil numérique, utilisable sur tablette durant la visite sur site, permet aussi une gestion optimisée des données recueillies via des fonctionnalités d’import et pré-remplissage automatisé de données via la BDNB, un DPE existant ou un questionnaire ménage rempli en amont de la visite. Un export des questionnaires et une synthèse des éléments diagnostiqués et de leurs impacts permet d’exploiter la récolte d’informations et de la restituer aux occupants.

Le diagnostic sur mesure est donc à la fois un support de discussion et d’échange avec le ménage sur la connaissance approfondie de sa maison, mais vise aussi la prédéfinition d’un projet de rénovation adapté au bâtiment et aux envies du propriétaire-occupant.